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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342290
宝马(进口)X3车辆出现一系列故障,售后经理推脱不予维修
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔礼/改错
其它
投诉人反馈(打分)
QT341947
宝马(进口)X3右前门触摸锁块故障和车辆多处异响,售后经理拒绝处理
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT341878
宝马(进口)X3车辆出现一系列故障,4S店总经理推脱不予维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT341846
宝马(进口)X3车辆出现一系列故障,售后经理不给解决
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT341728
一汽大众探岳变速箱故障导致缺失奇数档,4S店拒绝免费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT341474
吉利-博瑞车门生锈和发动机烧机油及变速箱变速迟缓
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT341447
上汽大众帕萨特行车中变速箱故障致档位缺失,厂家拒换机电单元
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT341434
一汽大众探岳变速箱故障导致缺失奇数档,4S店拒绝免费维修
动力系统
变速箱
维修
召回
完成
QT341279
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆里面拆出定位系统
态度不好
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT340491
一汽大众探岳变速箱故障导致缺失奇数档,4S店拒绝免费维修
动力系统
变速箱
维修
召回
完成
QT340000
零跑汽车-C11 纯电版店家售后变更未与车主沟通
赔偿
赔礼/改错
保养问题
投诉人反馈(打分)
QT339371
星途星纪元ET 增程新车车顶盖板翘起,售后暴力维修其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT339327
理想汽车-L6商家卖瑕疵车
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
退换车
企业处理
QT338671
特斯拉-Model Y客服承诺搭电服务未按时到位
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338114
小米汽车YU7因系统出现BUG,导致抢购延误
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT336966
长安CS75汽油泵内漏,导致汽油进发动机
动力系统
发动机
退款
完成
QT335040
比亚迪-秦L DM销售隐瞒新款更新信息
车辆信息欺诈
捆绑销售
其它
退款
企业处理(临时)
QT334782
比亚迪宋PLUS DM-i厂家隐瞒产品迭代计划‌,背刺车主
价格欺诈
车辆信息欺诈
赔偿
虚假宣传
企业处理(临时)
QT334026
比亚迪-宋L DM-i系统不给升级
承诺不履行
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT334025
比亚迪-宋L DM-i车辆降价严重和系统不给升级
承诺不履行
费用争议
赔偿
召回
退换车
虚假宣传
企业处理(临时)