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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344077 | 华晨宝马-5系熄火后进气格栅自动打开且不关闭 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 | 完成 | |
| QT343440 | 长安逸动车身及车门底边锈蚀严重，影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 | 完成 | |
| QT342596 | 宝马（进口）X3车辆出现一系列故障，售后经理推脱不予维修 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342566 | 宝马（进口）X3车辆出现一系列故障，售后经理推脱不予维修 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342518 | 宝马（进口）X3车辆出现一系列故障，售后经理推脱不予维修 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342467 | 宝马（进口）X3车辆出现一系列故障，售后经理推脱不予维修 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342382 | 宝马（进口）X3车辆出现一系列故障，售后经理推脱不予维修 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342290 | 宝马（进口）X3车辆出现一系列故障，售后经理推脱不予维修 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341947 | 宝马（进口）X3右前门触摸锁块故障和车辆多处异响，售后经理拒绝处理 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341878 | 宝马（进口）X3车辆出现一系列故障，4S店总经理推脱不予维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341846 | 宝马（进口）X3车辆出现一系列故障，售后经理不给解决 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341728 | 一汽大众探岳变速箱故障导致缺失奇数档，4S店拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341474 | 吉利-博瑞车门生锈和发动机烧机油及变速箱变速迟缓 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 | 完成 | |
| QT341447 | 上汽大众帕萨特行车中变速箱故障致档位缺失，厂家拒换机电单元 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341434 | 一汽大众探岳变速箱故障导致缺失奇数档，4S店拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 | 完成 | |
| QT341279 | 比亚迪-宋PLUS DM-i车辆里面拆出定位系统 | 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT340491 | 一汽大众探岳变速箱故障导致缺失奇数档，4S店拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 | 完成 | |
| QT340000 | 零跑汽车-C11 纯电版店家售后变更未与车主沟通 | 补偿 整改道歉 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT339371 | 星途星纪元ET 增程新车车顶盖板翘起，售后暴力维修其服务态度恶劣 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339327 | 理想汽车-L6商家卖瑕疵车 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 退换车 | 企业处理 |