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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT336896 | 吉利银河-L6销售高开票贷款和不给贴息金额 | 补偿 退换车 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT335323 | 比亚迪-元UP厂商隐瞒产品迭代计划 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT331754 | 广汽传祺M6中控系统故障,4S店维修时间长其服务态度差 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT330455 | 广汽传祺-M6新车中控损坏 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT330317 | 上汽通用别克英朗方向机异响及不回正,严重影响用车安全 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 | 完成 | |
| QT328677 | 比亚迪宋Pro DM-i车门生锈严重,要求厂商给予合理说法 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT326068 | 上汽通用别克英朗前挡风玻璃周边出现气泡,4S店不给处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 | 完成 | |
| QT315477 | 上汽大众朗逸机电单元TCU损坏,导致变速箱出现档位缺失和换档困难的情况 | 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
