上汽通用别克英朗前挡风玻璃周边出现气泡,4S店不给处理
投诉人 | 小先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT326068(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-18 21:54:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 内江港宏汽车 |
里程数(KM) | 25000 |
购车时间 | 2021-08-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆定期在4S店保养,正常行驶。最近发现前挡风玻璃四周黑边出现气泡,并且逐渐增多,于2024.03.12在4S店看了说不用处理。现在气泡越来越多,存在漏水及玻璃掉落的安全隐患,希望厂家解决这个问题。
04-28
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8296宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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