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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344128
小米汽车SU7后备箱尾灯开裂,4S店拒绝维修
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
整改道歉
企业处理
QT343833
荣威-D6 4S店不退购车诚意金
补偿
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
费用/加价问题
价格与收费纠纷
强制捆绑保险/装潢/延保
宣传与配置欺诈
虚假宣传
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT343784
荣威-D6 4S店不退押金
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
费用/加价问题
价格与收费纠纷
强制捆绑保险/装潢/延保
宣传与配置欺诈
虚假宣传
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT342927
广汽本田-雅阁空调压缩机损坏
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
完成
QT342816
东风风行风行游艇车辆配件磨损,厂家不予解决
轮胎及耗材配件
其他配件
补偿
召回
整改道歉
完成
QT342413
上汽通用凯迪拉克CT5变速箱异响,4S店以正常为由不予索赔
动力驱动
变速箱
维修
召回
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT341802
一汽大众迈腾新车高速失速,厂家及4S店漠视推诿不作为
动力驱动
发动机
补偿
退换车
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT339691
岚图汽车-岚图梦想家 EV经销商迟迟不退定金
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
企业处理
QT339643
上汽通用别克君威安吉星模块故障,售后拒绝索赔
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
其它
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT339195
上汽大众ID.3车辆A柱盲区大,要求厂家重视并召回整改
底盘行驶
车桥
补偿
召回
退款
完成
QT339145
上汽大众途观L变速箱故障,厂家拒绝索赔
动力驱动
变速箱
维修
完成
QT338695
上汽大众ID.3车辆A柱盲区大,要求厂家召回整改
底盘行驶
车桥
召回
完成
QT338693
领克-08新能源销售未兑现给购车保养的承诺
补偿
整改道歉
宣传与配置欺诈
承诺不履行
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
完成
QT337914
理想汽车L6商家涉嫌诱导消费,要求退差价
补偿
整改道歉
退款
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT337542
埃安Aion Y差速器和转向机有异响,4S店拒绝理赔
动力驱动
变速箱
底盘行驶
转向系统
维修
完成
QT337342
东风标致408传动轴异响,厂家拒绝处理
底盘行驶
传动轴
补偿
完成
QT337267
吉利银河L6车身发飘抖动,4S店无法解决
底盘行驶
传动轴
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT337241
特斯拉Model Y门店诱骗下单,且迟迟不退定金
整改道歉
退款
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT337169
乐道L60销售不退订金,欺诈消费者
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
价格与收费纠纷
贷款隐形收费/隐瞒利息
企业处理
QT336498
比亚迪唐DM汽车降价过快,厂商涉嫌价格欺诈
补偿
整改道歉
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)