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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345477 | 广汽丰田威兰达遥控及卡片钥匙设计存在严重缺陷,厂家不作为侵害首批车主权益 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344784 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏存设计缺陷,急需优化提升 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 召回 退换车 | 企业处理 | |
| QT344303 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏存设计缺陷,要求配遥控钥匙 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT344068 | 广汽丰田威兰达卡片不灵敏及易消磁,要求解决并配遥控机械钥匙 | 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 召回 退换车 | 企业处理 | |
| QT343535 | 一汽奥迪A6L车机不断弹出续费提醒弹窗,影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 整改道歉 其它 | 完成 | |
| QT342157 | 东风日产逍客配件有质量问题,官方傲慢久拖不决 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341796 | 东风日产逍客质保期内配件出故障,厂家傲慢不处理 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341429 | 东风本田CR-V召回修过的方向机出现异响和卡顿,厂家和4S店相互推诿不解决 | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT341219 | 东风日产逍客质保期内配件出故障,厂家傲慢不理会 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340830 | 东风日产逍客质保期内配件出故障,厂家傲慢不理会 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340458 | 零跑汽车-B10要求商家退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT340396 | 东风日产逍客发电机甩油,厂家区别对待无视车主合理诉求 | 动力驱动 驱动电机 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339811 | 东风日产逍客发电机甩油,厂家推诿拒不解决问题 | 动力驱动 驱动电机 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339401 | 小鹏汽车MONA M03销售欺诈诱导消费,要求退订金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339222 | 东风日产逍客发电机甩油,厂家区别对待拒绝更换总成 | 动力驱动 驱动电机 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339114 | 东风日产逍客发电机甩油,厂家拒绝更换总成 | 动力驱动 驱动电机 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338936 | 东风日产逍客发电机甩油,厂家无人处理 | 动力驱动 驱动电机 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT338833 | 东风日产逍客发电机甩油,厂家无人处理 | 动力驱动 驱动电机 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT338692 | 东风日产逍客发电机甩油,厂家拒绝免费更换三件套 | 动力驱动 驱动电机 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT338662 | 上汽大众帕萨特前部传感器失灵,厂家未有任何反馈 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
