专业的汽车质量投诉平台

-2分
东风日产逍客质保期内配件出故障,厂家傲慢不理会
东风日产逍客
2025-11-20
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT341219(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-11-20 17:05:28
投诉地区
4S店名称荆州东风日产恒信星龙4S店
里程数(KM)13500
购车时间2022-07-20
车保状态保修内
涉诉金额0.3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风日产逍客质保期内配件出故障,厂家傲慢不理会

一个实实在在的质量问题,四个多月的维权,能投诉的官方平台、互联网平台都投诉了,就差没有起诉了。不是我不敢,是不符合利益,事情太小。但是同时反映东风日产有多么傲慢,仗着公司大,销量好,完全无视消费者的关切。质保期要求更换有质量问题的配件你不换,无所谓我自费换。我会一直全平台投诉你,知道贵公司不怕,但我能劝到一个不买东风日产的朋友我都算赚了。看看网友的回复(有截图),有问题都处理了,就对我区别对待,我就是那个好欺负的!

上次投诉最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。

日产厂家售后真的差,准备买日产车的朋友请三思。车的质量也差,一万公里的车都开始甩油,质保期内的车都不给换件。多次给厂家打电话,现在直接不理会我了!

2025-12-02 11:35
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分,非常不满意
贵平台可以去问东风日产厂家什么时候联系过我,从来没有联系我处理问题,我会一直投诉的
东风日产数据统计:
投诉量4857
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22
发表最终结果4911
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!