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广汽丰田威兰达卡片不灵敏及易消磁,要求解决并配遥控机械钥匙
广汽丰田威兰达
05-09
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投诉人
王先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT344068(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-05-09 10:22:28
投诉地区
4S店名称广汽丰田荆州市华星荆沙店
里程数(KM)1277
购车时间2026-04-28
车保状态首保
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

详情:1.解决卡片不灵敏问题;2.配遥控机械钥匙;3.解决卡片容易消磁问题;4.解决卡片读卡和无线充电共用位置容易损坏中控台的问题;5.解决数字钥匙只适配部分品牌问题;6.请广汽丰田拿出解决方案和完成时限、召回这些设计存在缺陷的车辆。

车主补充内容
2026-09-05 12:06
2026年4月生产、5月1日销售的威兰达都配了车门开锁和遥控智能钥匙,换挡和驻车也改的更合理了。我们第一批车主是小白鼠用来做实验的吗,设计存在的问题,请广汽丰田认真接受消费者和车主的意见,立即整改。
涉及【广汽丰田-威兰达卡片钥匙不灵敏及易消磁】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
1.卡片钥匙存在先天性缺陷,日常使用频繁感应失灵、打不开车门,靠近车辆无反应(地库、雨天、户外场景频繁失效),严重影响日常用车出行;2.要求厂家增配遥控钥匙。
广汽丰田数据统计:
投诉量1219宗
完成率为76%
回复率89%
满意度为59%
发表临时结果0次
发表最终结果3次
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