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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345320 | 比亚迪宋Pro DM新车尾灯制造粗劣,厂家称正常不处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT345017 | 腾势N8L DM车辆AEB形同虚设致发生追尾事故,要求赔偿 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 补偿 | 企业处理 | |
| QT344076 | 华晨宝马X5熄火后进气格栅没有规律开合,厂家至今未解决 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT342343 | 一汽大众迈腾变速箱故障,厂家区别对待需自费维修 | 动力驱动 变速箱 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342055 | 一汽大众迈腾变速箱故障,厂家推诿需自费维修 | 动力驱动 变速箱 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341801 | 长安福特蒙迪欧车机卡顿致高速导航中断,生命安全受威胁 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 召回 整改道歉 其它 | 完成 | |
| QT341783 | 比亚迪海豚经销商捆绑销售上牌费,要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 | 完成 | |
| QT341745 | 小鹏汽车-G6 4S店未履行给置换补贴的承诺 | 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT341627 | 长安福特蒙迪欧车机卡顿和互联功能残缺,厂家OTA升级未兑现 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT341539 | 比亚迪海豚销售误导欺骗消费者购车,且不退差价 | 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT340527 | 一汽大众迈腾变速箱进入紧急模式,导致无法挂入倒车档 | 动力驱动 变速箱 召回 | 完成 | |
| QT339245 | 领克-Z20商家拒绝退订金 | 整改道歉 其它 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT339161 | 华晨宝马iX3质保内窗户装饰条损坏,厂家拒绝索赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339110 | 华晨宝马iX3质保内窗户装饰条损坏,厂家拒绝索赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339091 | 小鹏汽车P7 4S店私自换件维修且涉嫌保险欺诈,厂家一直不处理 | 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT339042 | 捷达-VS5厂家虚假宣传档位与钥匙的防呆措施 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT338656 | 比亚迪-宋PLUS DM-i提车遭多次延迟引发车主不满 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT338606 | 长安X5 PLUS行车时中控黑屏和倒车影像退出异常,4S店无法解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 | 完成 | |
| QT337510 | 特斯拉Model 3保养后空调不制冷,要求免费维修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT336635 | 蔚来汽车-ES6销售诱导消费且拒绝退还定金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 |
