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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT312228
长安马自达CX-30在4S店修车后车身多处出现划痕,其售后维修技术不过关且服务态度差
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312132
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢汽车方向跑偏严重和刹车偏软,4S店却不积极给予维修
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
其它
企业处理
QT311972
长安马自达-MAZDA3Axela昂克赛拉汽车B柱出现翘起的现象和开门有异响
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
企业处理
QT311816
一汽马自达阿特兹汽车出现严重异响,4S店多次维修无果
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT311564
一汽马自达-阿特兹车外后视镜出现折叠故障
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理
QT311543
一汽马自达CX-4汽车自动驻车工作时出现蜂鸣异响声,厂家以正常为由不予解决问题
动力系统
离合系统
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT311238
一汽马自达-CX-4车内音响无法正常使用
电气化
音响
维修
其它
完成
QT310881
一汽马自达阿特兹汽车部件损坏,要求经销商给予更换配件维修和赔偿
零部件及配套
中控台
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT310852
一汽马自达阿特兹行车中中控频繁出现报故障码和汽车无法提速,4S店多次维修无果且售后服务差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
退换车
企业处理
QT310103
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉4S店不按谈好的价格出售车辆,严重欺骗消费者
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT309969
一汽马自达阿特兹销售把库存车当新车出售,要求其给予合理的解决方案并作出赔偿
车辆信息欺诈
维修
赔偿
企业处理
QT309849
一汽马自达-阿特兹中控屏偶发出现无法正常使用的情况
电气化
中控屏
其它
企业处理
QT309762
一汽马自达-阿特兹整车出现严重异响
车身及底盘
车桥
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
维修
赔礼/改错
企业处理
QT309732
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉汽车显示屏自爆,4S店以过保为由需自费维修
电气化
中控屏
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT309531
一汽马自达CX-4汽车4S店内部管理混乱和维修技术严重不过关,且服务态度极其恶劣
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
费用争议
车险
小病大修
维修
赔偿
企业处理
QT309454
长安马自达-CX-4中控屏出现画面乱跳的故障和车门喇叭损坏
电气化
中控屏
电气化
其他电气
技术不过关
维修
企业处理
QT309317
一汽马自达CX-4销售把库存车当新车出售,要求其退定金但遭拒
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
其它
企业处理
QT309099
长安马自达-CX4中控屏出现画面乱跳的故障
电气化
中控屏
技术不过关
维修
赔偿
企业处理
QT309060
长安马自达-CX4中控屏出现画面乱跳和死机卡顿的情况
电气化
中控屏
维修
企业处理
QT308931
一汽马自达-CX-4行车时前轮和转向机出现严重异响
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
技术不过关
维修
召回
企业处理
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