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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347332 | 别克至境世家新车中控屏故障,4S店拖延处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347325 | 别克至境世家车顶天幕玻璃后端翘起,厂家拒不解决 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347197 | 上汽通用别克君威燃油泵控制器存设计缺陷,要求厂家免费维修 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 | 企业处理 | |
| QT347168 | 上汽通用别克昂科威S传感器故障和变速箱换挡顿挫,影响安全用车 | 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 召回 | 企业处理 | |
| QT347165 | 上汽通用别克英朗车身抖动和水壶漏液,要求厂家免费维修 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 召回 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347138 | 上汽通用别克威朗燃油模块损坏致车辆打不着火,厂家拒绝理赔 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347118 | 上汽通用别克君威高速行车空调异响及大灯起雾,厂家拖延至今未解决 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT347029 | 上汽通用别克君威P档无法正常挂档,存在行车安全隐患 | 动力驱动 变速箱 召回 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347026 | 上汽通用别克君威P档挂不上,影响行车安全 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346962 | 上汽通用别克威朗燃油模块故障,厂家以过保为由拒绝处理 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346763 | 上汽通用别克GL8轮毂内部氧化,厂家不给处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346726 | 上汽通用别克昂科威全车黑屏和数据丢失及电子刹车抱死,厂商相互推诿无人解决 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346718 | 上汽通用别克GL8新车因玻璃质量问题需拆解维修,厂家无合理补偿方案 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346646 | 上汽通用别克-君威停车时P档挂不上 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346572 | 上汽通用别克君越车辆故障不断,4S店已频繁换件维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 退换车 | 企业处理 | |
| QT346287 | 上汽通用别克威朗燃油泵模块故障,厂家拒绝善意补偿 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 | 企业处理 | |
| QT346242 | 上汽通用别克昂科威车辆怠速抖动严重且出现故障码,售后排查无果要求退换车 | 动力驱动 发动机 退换车 退款 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346239 | 上汽通用别克君越新车车门变形,4S店推脱不予赔偿 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT346230 | 别克至境世家新车天幕玻璃出厂翘起瑕疵,厂家至今冷处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 退换车 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理 | |
| QT346191 | 别克至境E7尾灯进水造成积水起雾,厂家拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |
