查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345702 | 埃安AION V行车中报系统故障致失去动力，4S店查不出原因 | 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 企业处理 | |
| QT345661 | 埃安AION S动力电池故障，4S店拒绝质保 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345660 | 埃安AION S更换动力电池后续航锐减，售后拒不提供维修档案 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 整改道歉 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 | 企业处理 | |
| QT345629 | 埃安AION S电池鼓包漏液，厂家拒绝保修 | 动力驱动 动力电池 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345605 | 埃安AION S电池存在鼓包漏液缺陷，厂家不作为 | 动力驱动 动力电池 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345558 | 埃安-AION S电池续航衰减严重 | 动力驱动 动力电池 补偿 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT345515 | 埃安AION S电池续航虚标和车机卡死及后备箱漏水，4S店推脱不解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 充电速度慢 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345467 | 埃安AION S电池存在做工缺陷，要求厂家召回处理 | 动力驱动 动力电池 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345448 | 埃安AION S电池损坏，厂家售后拒绝保修 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345421 | 埃安AION S电池损坏，厂家不予质保 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345405 | 埃安AION S电池包鼓包漏液，厂家不予保修 | 动力驱动 动力电池 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345397 | 埃安AION S车辆SOS紧急呼救失效存隐患，厂家推诿拒绝免费维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345389 | 埃安AION S电池衰减严重存安全隐患，要求厂家召回换新 | 动力驱动 动力电池 召回 | 完成 | |
| QT345365 | 埃安AION S动力电池出现绝缘故障，厂家推诿拒担责 | 动力驱动 动力电池 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345259 | 埃安AION S动力电池故障，厂商推诿拒保 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345253 | 埃安AION S车辆SOS失效且配套功能瘫痪，厂家拒绝免费维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345227 | 埃安AION S电池故障致行车中突发断电，要求厂家召回处理 | 动力驱动 动力电池 召回 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345219 | 埃安AION S动力电池多模组漏液爆阀，售后需自费更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345218 | 埃安AION S动力电池多模组漏液爆阀，售后需自费更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345215 | 埃安-AION S动力电池鼓包损坏 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 | 完成 |