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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317042
DS 9 PHEV新车雨刷器电机不工作和轮胎破损,4S店售后却严重不作为且服务态度差
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
雨刮
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT316624
DS 6经销商以缺配件为由拖延维修,且售后服务极差
态度不好
配件等待
维修
赔偿
企业处理
QT316406
DS 5LS因商家拖欠配件供应商费用,导致汽车缺配件无法维修
态度不好
配件等待
赔偿
完成
QT316013
DS 5LS售后因缺配件且需车主加价购件,导致汽车长期无法维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
费用争议
维修
企业处理
QT313195
DS汽车9 PHEV经销商欺诈客户并出售问题车辆,严重损害消费者的合法权益
零部件及配套
轮胎
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT311347
DS汽车9 PHEV新车雨刷器电机和轮胎出现损坏,厂家和4S店相互推卸责任不予维修
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
雨刮
态度不好
赔偿
退换车
企业处理
QT306321
DS汽车7因厂家的维修配件长期缺货,导致车辆无法正常维修
态度不好
配件等待
维修
企业处理
QT305729
DS汽车6车辆天窗总成漏水,导致车内有积水
车身及底盘
门窗
维修
企业处理
QT302989
DS汽车DS5厂家的后保险杠配件缺货,导致车辆无法正常维修
配件等待
维修
企业处理
QT302603
DS6车辆发动机节气门反复漏油,4S店多次维修后无果
动力系统
发动机
技术不过关
维修
召回
企业处理
QT300373
DS-5LS,发动机延保问题投诉
承诺不履行
赔礼/改错
其它
企业处理
QT299596
DS-DS 7车机系统一直不更新,导航数据相差大!
电气化
中控屏
维修
企业处理
QT297447
DS-5LS行驶途中突然发动机抖动,动力缺失
动力系统
发动机
召回
企业处理
QT297266
DS 6发动机严重烧机油
动力系统
发动机
维修
企业处理
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