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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344213 | 东南汽车DX3 EV动力电池频发故障,售后无法彻底维修 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 其它 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT335667 | 东南DX3 EV电池续航严重不足和熄火后龟速行驶,厂家不予质保 | 动力驱动 动力电池 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT330950 | 东南DX3 EV电池续航衰减严重,售后不作为不给保修 | 动力驱动 动力电池 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT330212 | 东南DX3 EV汽车电池组多次故障,厂家不给保修 | 动力驱动 动力电池 维修 宣传与配置欺诈 承诺不履行 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT322537 | 东南汽车DX3方向机铜柱多次损坏,售后却不予处理 | 底盘行驶 转向系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT317905 | 东南汽车DX3行车中方向盘助力系统突发失灵,严重影响驾驶安全 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 | 完成 | |
| QT317472 | 东南汽车A5翼舞方向盘出现卡顿的现象,严重影响行车安全 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 | 完成 | |
| QT317152 | 东南汽车DX5变速箱损坏和中控大屏自动熄屏,要求4S店给予解决方案维修 | 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT316448 | 东南汽车DX5导航主机损坏,厂家和4S店却不作为不予处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT316447 | 东南汽车DX5导航主机损坏,厂家和4S店却不作为不予处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) |
