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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT340804 | 东风纳米EX1改装显示屏引发启动电池馈电，售后无人处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340803 | 东风纳米EX1改装显示屏漏电致全车无电，售后无人处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340792 | 东风纳米EX1改装显示屏漏电致全车无电，要求厂家免费维修 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340123 | 东风纳米EX1喇叭不响，要求免费维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT338994 | 东风纳米-EX1销售不退订金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT335002 | 东风纳米EX1汽车正面撞击严重但气囊未弹出，厂家不给合理解释 | 轮胎及耗材配件 气囊 补偿 | 完成 | |
| QT333103 | 东风纳米BOX电池不断出现质量问题，要求厂家给更换并作出赔偿 | 动力驱动 动力电池 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT332451 | 东风纳米EX1行车中频繁熄火，售后服务不力 | 动力驱动 发动机 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT331712 | 东风纳米-EX1直营店不退诚意金 | 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT325932 | 东风纳米EX1新车不断出现故障，售后不给解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT320584 | 东风纳米BOX车辆电机故障，厂家客服电话无效不处理问题 | 动力驱动 驱动电机 维修 补偿 | 完成 | |
| QT315435 | 东风新能源EX1原厂玲珑轮胎出现鼓包，严重影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 召回 其它 | 完成 |