工艺缺陷，五门铰链处全部严重生锈，门就要掉下来了，根本无法使用。送去修理厂，维修师傅说，他管不了，只能喷漆处理，问题是这样有什么用。让我打4006285999，打了很多次无人接听，再拨打另外一个号码8008298008居然是空号，现在我不知道应该怎么说，这么大的厂家，生产这样的车子 ，售后这么不完善，希望厂家给我一个满意的处理方式，不然让我们消费者以后怎么放心购买你的产品！
1分
川汽野马五门铰链处严重生锈
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 野马汽车 |
| 投诉编号 | QT89878(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-12-17 08:12:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南昌新力汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2014-06-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-11-05 17:29
最终结果
厂家回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
野马汽车数据统计:
投诉量51宗
完成率为22%
回复率25%
满意度为20%
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