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进口现代全新胜达2.2T舒适导航版前后刹车盘不是通风盘式
投诉人 | 滕先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT89718(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-12-13 09:12:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 通力现代 |
购车时间 | 2013-12-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发现我所的车前后刹车盘和我通过各大汽车门户网站了解的不一样,4s店提供给我的是前通风盘式后为碟刹,但网上说明的是前后都为通风盘式,为此我找过韩国现代驻中国服务中心,想有一明确的答复,但对方一直含含糊糊,无法合理清楚地解释如此简单的问题,后来又通过当地4s店给我解释,肯定也是不能让我信服。希望我的疑惑可以得到答案,自己的合法权益得到保障。
2019-08-12 11:11
最终结果
北京现代回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
现代(进口)数据统计:
投诉量106宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为91%
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