保时捷卡宴发动机烧机油,丢缸,保养后3000公里开始缺机油,每1300公里加一升,直到10000公里保养,刚换的火花塞。
投诉人 | 戴先生 |
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投诉品牌 | 保时捷 |
投诉编号 | QT86111(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-08-30 10:08:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 哈尔滨保时捷 |
购车时间 | 2010-08-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机烧机油,丢缸,保养后3000公里开始缺机油,每1300公里加一升,直到10000公里保养,刚换的火花塞。
保时捷数据统计:
投诉量112宗
完成率为28%
回复率21%
满意度为11%
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