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2分
长城c30缸盖质量问题
| 投诉人 | 龚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT76289(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-06 04:03:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新诚汽车销售 |
| 购车时间 | 2012-02-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2014-03-18 05:03
撤销成功:2014-03-28 05:03
2014-03-13 11:03
最终结果
车主回复：
感谢汽车质量投诉网给予我们这样平台，长城汽车抚州4s店技术主管的真诚让我确实感动，让我对燃气缸盖透彻了解，我才知道长城公司和4s店对我这么负责，我非常感谢！先前我不了解VVT发动机构造成极端误解，对汽车发动构造不了解，现在有钱我也不会改气的了，我撤帖!
感谢汽车质量投诉网给予我们这样平台，长城汽车抚州4s店技术主管的真诚让我确实感动，让我对燃气缸盖透彻了解，我才知道长城公司和4s店对我这么负责，我非常感谢！先前我不了解VVT发动机构造成极端误解，对汽车发动构造不了解，现在有钱我也不会改气的了，我撤帖!
2014-03-17 09:03
最终结果
经核实，该车辆未改装双燃料系统，服务商已向客户说明保修政策及质量风险。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2014-03-13
感谢汽车质量投诉网给予我们这样平台，长城汽车抚州4s店技术主管的真诚让我确实感动，让我对燃气缸盖透彻了解，我才知道长城公司和4s店对我这么负责，我非常感谢！先前我不了解VVT发动机构造成极端误解，对汽车发动构造不了解，现在有钱我也不会改气的了，我撤帖!
涉及【长城汽车－C30发动机缸盖存在设计缺陷,导致车辆行驶中容易出现熄火。】的集体
长城数据统计:
投诉量3568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7103次
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