长安cs35机油盖，PVC阀严重乳化，给换新式气门盖，每天都提心吊胆开这个车，我希望能给我免费换气门盖，不是自费昂，希望能给我就近换
1分
长安cs35机油盖，PVC阀严重乳化，给换新式气门盖
| 投诉人 | 倪女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT64981(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-01-16 01:01:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊佳佳，现在在莱西住 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2012-12-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-01-27 02:01
最终结果
1月21日跟踪：4S店检查判定客户发动机情况属于正常现象，不影响使用；要更换新式气门盖需要自费。
2014-01-27 06:01
最终结果
长安轿车回复：
1月21日跟踪：4S店检查判定客户发动机情况属于正常现象，不影响使用；要更换新式气门盖需要自费。
1月21日跟踪：4S店检查判定客户发动机情况属于正常现象，不影响使用；要更换新式气门盖需要自费。
投诉人打分
1分，满意
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投诉量5493宗
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回复率99%
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