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(魏先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
中兴汽车无限V3服务质量差,整车质量差
中兴汽车
无限V3
2013-12-30
5万
0
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投诉人
黄
先生
投诉品牌
中兴
投诉编号
QT64086
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
无限V3
2006款 2.4 手动 两驱标准型
投诉时间
2013-12-30 04:12:40
投诉地区
新疆
喀什
4S店名称
机电公司
购车时间
2013-06-08
车保状态
保修内
涉诉金额
55万元
诉求
补偿、
整改道歉
投诉问题
底盘行驶-传动轴
轮胎及耗材配件-雨刮
服务态度与投诉跟进-售后客服推诿扯皮
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
购买中兴威虎后有如下问题
1.新车购买时雨刮器坏
2.前保险杠螺丝自行脱离
3.传动轴中齿轮坏
4.售后服务态度差
2014-11-29 04:11
最终结果
经核实,用户反映问题后,厂家当即安排区域人员与用户取得联系,并沟通解决,后序试用中如有其它需求可随时与当地售后或客服中心联系。
2014-12-01 06:12
最终结果
中兴汽车回复:
经核实,用户反映问题后,厂家当即安排区域人员与用户取得联系,并沟通解决,后序试用中如有其它需求可随时与当地售后或客服中心联系。
投诉人打分
1分,满意
中兴汽车数据统计:
投诉量
48
宗
完成率为
85%
回复率
85%
满意度为
79%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
0
次
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