-2分
K5异响
返回主投诉:【东风悦达起亚－起亚K5 ABC柱异响不断】
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT56240(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-08-24 03:08:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 包头金祥瑞4S点 |
| 里程数(KM) | 1900 |
| 购车时间 | 2013-05-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
K5异响，购买不到一个月就开始响，A柱，B柱，仪表台，车身后座都有响声。维修了10多次，都没修好，他们是找不出原因，现在既然说这是正常现象！
返回主投诉:【东风悦达起亚－起亚K5 ABC柱异响不断】
2013-09-06 03:09
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视。
经核实：专营店预约用户进店检查，用户不认可，持续沟通中。
2013-09-09 05:09
最终结果
东风悦达起亚回复：
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视。
经核实：专营店预约用户进店检查，用户不认可，持续沟通中。
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视。
经核实：专营店预约用户进店检查，用户不认可，持续沟通中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2013-09-09
4S没人联系我，再说了不是我不去，他们跟本就没办法修，那的原因都查不出来！
涉及【东风悦达起亚－起亚K5 ABC柱异响不断】的集体
起亚数据统计:
投诉量3001宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果67次
发表最终结果5648次
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