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1分
K5异响
起亚
K5凯酷
2013-08-23
4.8万
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返回主投诉:
【东风悦达起亚-起亚K5 ABC柱异响不断】
投诉人
饶
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT56220
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
K5凯酷
2012款 2.0L 手自一体 DLX-2 Nu十周年特别版
投诉时间
2013-08-23 08:08:16
投诉地区
广东
韶关
4S店名称
广州市风亚起亚
购车时间
2013-05-11
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的车是从广州市买的,用了到1000公里就发现汽车的左A柱有异响,过了一段时间发现右A柱也有异响且声音还蛮太的,然后去韶关的4S店里修了八天,现在异响依旧存在。再去到韶关的4S店修,工作人员说没办法修好了,不然你在哪买的就开回去哪修,我们这是没办法了。晕。
返回主投诉:
【东风悦达起亚-起亚K5 ABC柱异响不断】
2013-09-06 03:09
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视。 经核实:专营店已预约用户方便时到店检查。
2013-09-09 05:09
最终结果
东风悦达起亚回复:
你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视。
经核实:专营店已预约用户方便时到店检查。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风悦达起亚-起亚K5 ABC柱异响不断
】的集体
进入集体投诉(15宗)
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
K5凯酷
说明:
新车A柱有“滴滴滴”声异响,随着里程数的增加,异响声日益加剧,并且车子在停车等红灯时怠速都会发出异响。
起亚数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5641
次
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