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1分
起亚K5 A B柱异响
起亚K5
2013-08-02
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT55263(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-08-02 10:08:58
投诉地区
4S店名称东风悦达广州番禺4S
里程数(KM)2800
购车时间2013-05-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子刚从4S开户就已经在A柱听到哒哒哒哒哒的异响,当时并不在意以为小问题,后来我呢提越来也严重,并不是因为在颠簸路况不好的地段才异响,而是路况好的低端稍微加速就开始持续异响。在长沙这边4S修理3次以为问题好了。后来发现这个异响完全是跟钢板材质有关系太阳一暴晒异响再现。现在4S不给我修理了,厂家也说是正常现象了。如果是正常现象当初为什么要给我修理呢????
2013-08-23 04:08
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视。 经核实:车辆声响较小,车辆观察使用…
2013-08-23 05:08
最终结果
东风悦达起亚回复:
你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视。
经核实:车辆声响较小,车辆观察使用…
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风悦达起亚-起亚K5 ABC柱异响不断】的集体
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
说明:
新车A柱有“滴滴滴”声异响,随着里程数的增加,异响声日益加剧,并且车子在停车等红灯时怠速都会发出异响。
起亚数据统计:
投诉量3001
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果67
发表最终结果5648
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