昨天车子在行驶中,变道超车,突然排挡失灵,动力全无,差点造成车祸。安全气囊灯从买回来到现在始终亮的,修了不知道多少次都没修好,已经无奈了。而且中华客服和4S解决问题的态度恶略,不管是不是在保修期内,先交钱再说。中华,让多少支持国产的人伤心。现在车子已经放到4s店。
1分
华晨中华酷宝高速排挡失灵,动力全无!害人不浅!
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT42075(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-07-03 03:07:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海鸿画中华 |
| 购车时间 | 2010-11-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-01-08 10:01
最终结果
华晨中华汽车回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,以下投诉,我公司已安排当地经销商联系用户进行协调解决。
收到贵网投诉后,我司非常重视,以下投诉,我公司已安排当地经销商联系用户进行协调解决。
投诉人打分
1分,满意
中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
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发表最终结果773次
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