第四次投诉，广大消费者请认清。有的厂家已经开始兜底了，有的厂家连数据都不肯拿出来。从头到尾是一套数词，没有任何诚意。
第三次投诉，4s店仅提供原来的自行编辑的数据，未提供任何符合国家标准要求的视频。厂家同样的话术，实际上没有任何人联系，只是在群里面回复了一句。
吉利银河银河星耀8 PHEV车辆ACC跟车突然自动加速追尾，厂家拒绝提供原始EDR数据
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT344608(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-05 14:31:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞众强贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 7500 |
| 购车时间 | 2025-11-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利银河银河星耀8 PHEV车辆ACC跟车突然自动加速追尾，厂家拒绝提供原始EDR数据
上次投诉最终结果
吉利银河回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
车主相关投诉
吉利银河数据统计:
投诉量255宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为32%
发表临时结果11次
发表最终结果14次
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