在25年点击一次系统更新之后,二维码怎么都出不来。以为是系统bug或者网络不好,就没去管,也万万没想到是硬件坏了。今年一月份车辆有刮擦,去4S店正好一起弄下。想着他们简单更新下系统刷一下就好了,万万没想到售后师傅竟然说是网络模块坏了。我说出问题的时候还在质保期,当初以为只是软件问题。师傅说看厂家能不能索赔,然后一直杳无音信。网络搜索也一大堆十一代思域网络出问题的,四月份再次询问4S店。售后说可以申请善意索赔,看来一月份根本就没帮我申请,作为消费者非常难受。车辆时间都是错的且无法更改,因为车机时间是联网的,每天在车上几点都不知道。远程空调用不了,夏天热死,车辆位置、油量、APP各种一系列都无法使用了。车辆质保期内正常使用,仅一次系统更新就出现无网络问题,还是硬件问题,请厂家给消费者一个合理交代!
车主补充内容
2026-04-30 21:03
非常多车主出现同样的车机故障,不管东风本田还是广汽,思域、雅阁还是CRV。本田自己也知道这个问题,官方号都发了很多解决方法:比如断电30分钟、重启车机恢复出厂设置、进入工程模式等。证明本田自己明白这个问题,但是就是不管,也不召回。对于质保期内出现该故障并未发现该故障的车友,用超过质保期为由,不进行质保!导致车主很多功能无法正常使用,连最基本的时间显示都是错误的,且不可更改,可笑至极!远程控制、蓝牙钥匙、车辆状态、远程空调等功能都无法使用,甚至连最基本的时间显示都是错误的且不可更改,厂家对消费者太不负责任!





