1分
马3豪华版2.0严重烧机油
返回主投诉:【长安马自达－马自达3 发动机烧机油严重】
| 投诉人 | 祝先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT34144(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-15 04:12:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市新天地汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 85000 |
| 购车时间 | 2007-12-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
马3跑了8.5万公里，平时5000公里准时保养，4万就发现烧机油，没有在意，8万时严重严重烧机油，希望厂家召回大修，现在已经在4s店大修
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2012-02-16 04:02
最终结果
长安马自达回复：
在接到投诉后，立刻与东莞4S店联系，4S店反馈没有针对烧机油的问题检修过该车，用户也没有向4S店反映过这个问题。
在接到投诉后，立刻与东莞4S店联系，4S店反馈没有针对烧机油的问题检修过该车，用户也没有向4S店反映过这个问题。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安马自达－马自达3 发动机烧机油严重】的集体
长安马自达数据统计:
投诉量1210宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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