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奇瑞艾瑞泽8 PRO销售强买强卖库存车,其服务态度差
奇瑞艾瑞泽8 PRO
08-17
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投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT339247(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-08-17 05:07:35
投诉地区
4S店名称贺州市隆瑞汽车销售服务有限公司
里程数(KM)1
购车时间2025-07-17
车保状态首保
涉诉金额0.23万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

针对您的投诉,建议首先收集所有与购车相关的证据,包括合同、交易记录、聊天记录和销售人员的信息等。然后,仔细查看合同条款中关于定金退还的规定。若销售方确实存在欺诈行为且态度恶劣,您可依据《消费者权益保护法》的相关规定,通过法律途径要求退款并索赔。建议咨询专业律师,了解具体维权流程,并准备充分的证据材料,以便有效维护自己的合法权益。

内容由DeepSeek-R1模型生成

2025年7月17号在奇瑞4s店看了一辆艾瑞泽8PRO,店里面就一个库存车。销售人员一直要求我们买,结果没有买说给我们定7月30之前的,结果故意写合同上面是8月30的。后面态度差合同上面写一万定金,后面我银行卡限额一天只能刷两千,就拿我银行卡乱刷两千后面发现态度差被骗就没有继续交定金了。现在也不给我退款,一直想卖库存车给我,强制强买车。

车主补充内容
2025-08-17 16:33
上次在网上投诉了4s店,销售说给退款,结果欺骗人。又一个说是领导不给退,录音就是他们说的话。然后也把录音发给厂家了,就是不处理事情,难道店大欺小纵容那些4S店骗人吗。
2025-08-17 23:04
现在他们不愿意跟我沟通,我想起诉要他身份证号码,我连这个都没有怎么起诉啊,新手买车就这样被他们坑了。
09-01
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户进店处理,目前问题已沟通一致。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞数据统计:
投诉量4220
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果164
发表最终结果6227
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