2分
一追到底
魏牌高山新车天窗严重漏水，要求退车
| 投诉人 | 清女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT337830(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-17 13:23:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长城智选东莞东城万达店 |
| 里程数(KM) | 164 |
| 购车时间 | 2025-06-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 29.78万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-06-17 17:47
撤诉成功时间:2025-06-27 00:00
06-17
最终结果
长城魏牌回复：您的信息我们已经收到，已安排相关人员与您协商处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
长城厂商已经在处理了，他已经同意换车。
魏牌数据统计:
投诉量342宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为46%
发表临时结果87次
发表最终结果333次
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