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本人2025年5月14日在海南省海口市秀英区南海大道****号零跑4S店看车，下午6点在店里想下订这辆车，她让我在微信上支付订金1000元。5月15号因为旧车置换价格低，贷款额度和月供金额大，我不想购车并要求退费无果。当时并未提前告知不予退款，且还没有签订购车合同和其它任何书面形式的告知我不能退款，并且付款后没有给我开发票或其他票据。我两次到4S店协商无果，现在以钱款已打上公司账户为理由拒接退订。这侵害消费者权益，诉求是全额退款。