本人于2026年11月6日在吉林省长春市比亚迪顺诚4S店购买比亚迪汉dmi车辆，车架号：LC0C76C43S712****，购车全款18万多。一、问题详情：车辆自2026年3月起出现严重故障：1.核心问题：购车不足5个月就出现电池损坏问题，且严重程度到需要更换电池，电池续航出现严重虚标问题。2. 故障频次：电池问题只出现一次，自购车之日起电池续航就出现严重虚标问题。245KM续航满电，只有180公里左右续航。本人上班往返路程70公里，满电只够2个来回，以此为标准测评。3. 维权经过：已多次联系门店售后、拨打比亚迪400官方客服报修，先后进店检修1次。门店始终无法彻底解决诉求，仅敷衍刷机、口头安抚，拒绝退换车、拒绝合规赔偿，多次推诿扯皮。
二、安全与权益说明：该问题已严重影响行车安全，存在道路行驶隐患，符合汽车产品缺陷范畴。同时厂家/门店售后不作为、拖延处理，侵害消费者合法权益，违反《消费者权益保护法》、《汽车三包规定》相关条款。
三、现有证据（已留存可随时提交）：购车合同、发票、行驶证、故障实拍照片/视频、客服聊天记录。
四、明确诉求：1. 严格按三包政策办理退车/换车；2. 赔偿车辆贬值、误工、检修交通等相关损失。
