23款英诗派变速箱异响,要求更换全新变速箱,延保变速箱时长和保养补偿。4s店遇见问题推卸责任,只是一味的让消费者去找厂家,态度极差!
东风本田INSPIRE变速箱异响,4S店推卸责任不予处理
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT336950(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-09 18:24:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 伟杰港城 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2023-12-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
05-27
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2727宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2713次
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