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理想汽车L7离车泊入功能未识别悬空障碍物,造成存在安全隐患
理想汽车理想L7
03-16
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投诉人
先生
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT335803(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-16 07:24:48
投诉地区
4S店名称全国售后服务电话
里程数(KM)13633
购车时间2023-12-24
车保状态保修内
涉诉金额0.3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2025年3月14日晚上采用理想L7的离车泊入功能时,未能有效识别前方悬空障碍物,理想汽车不愿意承担设备功能不完善的局限性。对于一项没有充分安全保障的自动泊车功能,如果不能消除安全隐患,是不适合上线运行的,否则就是对人民群众的生命财产安全严重不负责任。要求一是理想汽车必须尽快完善离车泊入功能;二是对由于功能不完善造成的损失承担赔偿责任。

理想汽车数据统计:
投诉量264
完成率为6%
回复率5%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果13
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