转向异响买车第二个月就出现了，到目前为止越来越严重。检查过十几次，每次去了等半天试车五分钟就打发走了。2024年7月底出现过一次低速行驶中油门踏板失灵，店端一直未给肯定的答复，最后说是特定的情况下是正常的。1月在贵平台投诉后店内告知软件BUG是正常的，后续车辆在该店停留一个月。说好的试车处理，结果公里数一点没变，也没有任何反馈，发消息也不回。
2分
比亚迪驱逐舰05转向异响，4S店多次维修无果
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT335537(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-08 20:17:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪西安卓御海洋网4S店 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2022-10-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
03-09
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
04-25
最终结果
比亚迪回复: 已协商好，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
已完美处理，为西安卓御店点赞 。售后团队很细心，全程尽心帮我联系厂家。另外给各位兄弟们说一下，有问题还是先去信任的店处理，好些时候不是问题的问题多跑几家店自己都觉得有问题了。就像我平常不懂车所以分不清。前期还和4S店发生了点冲突，真诚的向他们道歉。处理的我很满意。点赞。
交流反馈
车主
04-25
已完美处理，为西安卓御店点赞 。售后团队很细心，全程尽心帮我联系厂家。另外给各位兄弟们说一下，有问题还是先去信任的店处理，好些时候不是问题的问题多跑几家店自己都觉得有问题了。就像我平常不懂车所以分不清。前期还和4S店发生了点冲突，真诚的向他们道歉。处理的我很满意。点赞。所以需要撤诉，请审批
车主
04-25
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车主
04-25
已完美处理，为西安卓御店点赞 。售后团队很细心，全程尽心帮我联系厂家。另外给各位兄弟们说一下，有问题还是先去信任的店处理，好些时候不是问题的问题多跑几家店自己都觉得有问题了。就像我平常不懂车所以分不清。前期还和4S店发生了点冲突，真诚的向他们道歉。处理的我很满意。点赞。所以需要撤诉，请审批
比亚迪数据统计:
投诉量8650宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5968次
发表最终结果8024次
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