比亚迪-海豹06 DM-i厂家背刺老车主
返回主投诉:【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】
投诉人 | 江先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT334289(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-16 19:15:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪 |
里程数(KM) | 1500 |
购车时间 | 2024-11-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
致比亚迪官方的一封质问信 比亚迪官方,我作为一名海豹06的车主,此刻心中满是愤怒与失望,必须要向你们讨个说法。 我在去年11月份满怀期待与信任选择了比亚迪,选择了海豹06 。当时的我,被它的宣传和配置所吸引,毫不犹豫地掏出积蓄,满心以为自己买到了一款性价比超高的爱车,开启一段美好的出行生活。可谁能想到,仅仅过了不到半年,今年2月你们就推出了搭载“天神之眼”的新款。 这让我感觉自己就像个彻头彻尾的冤大头!当初买车时,我是冲着比亚迪的品牌和对产品的信任,支付了并不低的价格 。可现在呢?新款车型不仅拥有更先进的“天神之眼”智驾系统,还配备了更强大的芯片和更丰富的配置,然而价格却与老款相差无几。这不是明摆着坑我们这些老车主吗?让我们这些老车主的车瞬间就贬值了,这损失谁来承担? 更让人气愤的是,在这期间,你们没有给老车主任何的通知和提醒,没有一点对于老客户的尊重和关怀。就这么悄无声息地发布新配置,把老车主的权益置于何地?我们就像是被你们用完即弃的棋子,在你们追求技术进步和市场份额的时候,完全被忽视了。
我强烈要求比亚迪官方给我们老车主一个合理的解决方案:要么为我们免费升级相关配置,让我们也能享受到技术进步带来的好处;要么给予我们一定的经济补偿,弥补车辆贬值带来的损失;或者推出针对老车主的置换优惠政策,让我们能以合理的价格更换到新款车型。 我希望比亚迪不要让广大支持你们的车主寒心,尽快给出一个令大家满意的答复,否则,你们失去的不仅仅是我一个人的信任,还有众多像我一样被背刺的车主的支持。
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3天前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。
比亚迪数据统计:
投诉量7511宗
完成率为73%
回复率99%
满意度为56%
发表临时结果4768次
发表最终结果7748次
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