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尊敬的比亚迪汽车总部投诉受理部门、当地消费者协会、市场监管部门，我是一位普通消费者，也是比亚迪秦L的车主，车牌号为渝AG77***。我怀着极度的愤怒与失望，郑重地向您提交这份投诉信。2024年9月，我怀揣着对新能源汽车美好前景的期待，以及对比亚迪品牌的信任，以指导价99,800元购置了一辆比亚迪秦L。在购车过程中，我未曾获得分毫价格优惠，甚至连常规的赠品都寥寥无几，但出于对品牌的认可，我欣然接受了这一交易条件。当时，无论是销售人员的热情介绍，还是官方宣传资料，都让我深信自己购买的是一款极具性价比且在短期内不会有重大价格和配置变动的优质车型。然而，仅仅过去5个月，残酷的现实便无情地击碎了我的信任。目前，官方宣布降价1万元，经销商在此基础上还额外提供千元优惠，这使得我的车辆在极短时间内大幅贬值。更令人难以接受的是，新款车型在保持99,800元售价不变的情况下，实现了全方位的配置升级，新增了辅助驾驶、智能驾驶、大屏幕、360全景、前后雷达等诸多实用且先进的配置。这意味着，我花费同样的金额，却买到了一款配置远不如新款、价格又虚高的产品。

比亚迪的这一行为，严重侵犯了我的合法权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利（第八条），以及享有公平交易的权利（第十条）。在我购车时，比亚迪方面刻意隐瞒了短期内即将降价和配置大幅升级的重要信息，导致我在信息不对称的情况下做出错误的购车决策，违背了消费者的知情权。同时，在如此短的时间内，同款车型价格大幅下降且配置大幅提升，而老车主却未得到任何合理补偿，这显然破坏了公平交易的市场原则，损害了公平交易权。

基于上述事实，我强烈要求比亚迪采取以下补救措施：1. 给予经济补偿：鉴于车辆的大幅贬值以及与新款车型的配置差距。我要求比亚迪补偿我因价格和配置差异所遭受的损失，金额不少于11000元。这是对我经济损失的合理弥补，也是对公平交易原则的尊重。2. 实现配置升级：为我的车辆免费加装新款车型所具备的辅助驾驶、智能驾驶、大屏幕、360全景、前后雷达等配置，使我的车辆在功能上与新款车型保持一致，以保障我作为消费者的公平权益。3. 公开道歉：比亚迪应通过官方网站、官方社交媒体账号等主流平台，向所有像我一样权益受到损害的老车主公开诚恳道歉，承认在此次价格和配置变动过程中对老车主权益的忽视，并承诺今后优化产品更新和价格调整策略，在做出重大变动前提前向消费者公示相关信息。

我真诚地希望比亚迪能够正视我的诉求，在接到本投诉信后的15个工作日内给予我明确且满意的答复和解决方案。如果我的合理诉求得不到妥善处理，我将不得不采取进一步行动，包括但不限于向媒体曝光、联合其他受影响的车主共同维权，以及通过法律诉讼途径维护自身的合法权益。同时，我也恳请[受理投诉的部门]能够介入此事，对比亚迪的市场行为进行监督和规范，维护公平公正的市场秩序，保护广大消费者的合法权益。

感谢您抽出宝贵时间处理我的投诉，期待您的积极回应。投诉人：陈*，联系电话：1783690****，日期：2025年2月13日。