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吉利缤越新车存在二次喷漆痕迹,4S店欺诈消费者
吉利汽车缤越
15小时前
43170收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT333919(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-10 10:12:24
投诉地区
4S店名称河北浩鼎汽车销售有限公司
里程数(KM)3000
购车时间2024-11-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人2024年11月2号,在河北汽车销售有限公司购买吉利牌缤越汽车。在25年1月24号发现汽车前杠大灯位置有漆面起皮现象,漆面脱落露出里面白漆,里层白漆光滑。25号去河北汽车销售有限公司询问原因,售后人员说“汽车二层喷漆脱皮”属于厂家喷漆工艺,外皮起皮属正常现象。

新汽车在销售前不告知,汽车存在二次喷漆。河北浩鼎汽车销售有限公司存在汽车销售前隐瞒质量缺陷,欺诈消费者。

8小时前
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量6075
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果551
发表最终结果8817
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