我于2025年1月18在特斯拉购买春节归乡超级充电卡两张,当时购买看了是可以退货。因为特斯拉超充很少,而且不太方便,故没有使用。但是到1月29日看APP上就是提示不可退货,而且还不知道在哪里找售后。
特斯拉-Model Y春节归乡充电卡无法退货
| 投诉人 | 孔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT333793(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-29 21:53:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都特斯拉 |
| 里程数(KM) | 20010 |
| 购车时间 | 2025-06-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.03万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
特斯拉中国数据统计:
投诉量289宗
完成率为2%
回复率1%
满意度为1%
发表临时结果118次
发表最终结果2511次
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