领克-03厂家迟迟不退定金
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 领克 |
投诉编号 | QT333448(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-09 16:53:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波领克汽车运动体验中心 |
购车时间 | 2024-04-17 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 3万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2024年4月17号在领克App上下单了30,000定金,用于购置领克03+racing。在下单之前我有咨询过领克厂家工作人员,问如果我的贷款没有通过我这30,000块钱定金能不能退。在得到能退的答复后,我才下的30,000块钱定金。现在我的贷款并没有通过,厂家也没有退还我的定金,一直拖到今年。
领克数据统计:
投诉量269宗
完成率为93%
回复率98%
满意度为43%
发表临时结果266次
发表最终结果262次
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