2分
比亚迪-元PLUS引擎模拟声音太小
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT333257(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-01 15:34:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 路迪恒泰 |
| 购车时间 | 2024-12-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
引擎模拟声声音太小，地库都相对安静的情况下都听不见，更何况在路面嘈杂环境下。对行人是极不负责的，已到点售后检查后说出厂设定就这么小，而且在车量操作界面无法调节。我的诉求：1、改回原有引擎模拟声音量达到国家标准；2、增加引擎模拟声音量调节选项供客户选择。
2天前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2天前
最终结果
比亚迪回复: 已协商好，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
厂家回复可以给引擎模拟音量进行调节
比亚迪数据统计:
投诉量6779宗
完成率为80%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果4057次
发表最终结果7690次
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