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我于2024年8月8日被深圳领克兴唐店销售套路，指引我直接在领克汽车app订车并套路我直接大定锁单，正常流程应是先做贷款审批。然后后续销售使用多家银行审批，导致本人征信被查5、6次且没有通过，然后销售说可以退定金但是几个月没有任何进度。我去深圳领克兴唐店，门店经理告诉我定金在厂家，当时那个销售已经处于办离职状态，并且对于客户的交接没有任何处理，告知他们门店不退。打领克厂家400电话叫我跟门店沟通，就是相互踢皮球，现要求退款。