东风本田-思域销售拒绝退还购车定金
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT333040(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-24 12:06:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田友芝友 |
| 购车时间 | 2024-12-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 10000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车合同贷款额度与实际下款贷款额度相差金额大，贷款额度低，超出了预期首付价格。因此购车失败，销售方拒绝退还购车定金。
东风本田数据统计:
投诉量2605宗
完成率为99%
回复率87%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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