理想汽车-L9商家拒绝退定金
| 投诉人 | 欧先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT332842(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-16 11:16:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 理想汽车杭州龙威大厦店 |
| 购车时间 | 2024-12-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2024年12月14日在理想汽车（杭州威龙大厦店）内，线上支付定金5000元。12月15日去看车后方才得知此车为2024年5月生产的展车，为库存车，展车久置存在亏电风险。故当日即对商家提出退定诉求，但商家不予退还。
理想汽车数据统计:
投诉量84宗
完成率为10%
回复率0%
满意度为5%
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