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我在2024年10月13号岚图用户之夜下了一个岚图知音的订单，当时我还是岚图汽车的销售。由于下错订单10月底就已经在销售助手上面提交退款申请，岚图上层一致告诉我10月底能退。然后又到11月份，又到现在12月中旬，马上这个月又要过去了。本人已在11月26号从岚图离职，作为消费者我自己已经不是销售了，下错的订单还是不让退还。联系以前领导就和我说一句退不下来，希望岚图汽车这边可以赶紧落实到位，退还我的2000元定金（本人之前所在于岚图汽车杭州全功能用户中心，拱墅区沈半路****的门店）。