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小米汽车SU7商家延迟交车,其服务态度恶劣
小米汽车SU7
12-09
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投诉人
先生
投诉品牌小米汽车
投诉编号QT332654(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-09 17:30:26
投诉地区
4S店名称合肥小米汽车交付中心(合肥包公大道店)
购车时间2024-06-15
车保状态保修内
涉诉金额21万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2024年6月份在安徽小米汽车合肥交付中心购买了小米su7,现在已经12月了。当时说的10月份提车,现在已经晚了2个月,这都不算事。但是今天打电话告知我,说必须在几号过来提车,不然就把车给别人,很恶劣的态度。而且跟他们说可不可以约定一个时间,他们就说不行。没时间,必须要在他们通知的时间来。

另外,我们说那我们去,都已经中午了,能不能有安排。他们说,让我们自己等,他们上班时间再来服务,其他时间概不招待。跟他们沟通,他们不回信息,也不解释和沟通。

涉及【小米汽车-SU7商家延迟交车】的集体
涉及品牌:
小米汽车
涉及车系:
说明:
商家延迟交车,之后要求车主限时提车,不然订单作废不退定金
小米汽车数据统计:
投诉量13
完成率为8%
回复率0%
满意度为0%
发表临时结果0
发表最终结果1
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