小鹏汽车-P7＋商家拒绝退还购车定金
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT332609(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-08 09:35:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏汽车 |
| 里程数(KM) | ， |
| 购车时间 | 2024-11-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我在2024年11月15号在小鹏APP上下单汽车小鹏p7＋的一个定金，现在强烈要求退定金。因为个人原因了不想要这个车子了，他们不让退定金。
12-09
临时结果
小鹏汽车回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
小鹏汽车数据统计:
投诉量117宗
完成率为62%
回复率85%
满意度为8%
发表临时结果40次
发表最终结果76次
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