专业的汽车质量投诉平台

比亚迪-海豹07 DM-i经销商不退还订金
比亚迪海豹07 DM-i
1天前
44180收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT331512(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-21 12:57:50
投诉地区
4S店名称盛世开元汽车销售有限公司坪山区分公司
购车时间2024-10-04
车保状态首保
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

投诉:深圳市盛世开元汽车销售有限公司坪山区分公司不退订金,10月4号去店里看车,销售说下订金5000块钱,订金先交了。合同是晚上发过来签的,没有公司盖章,要我先签名。销售说这只是订车的合同,后面来车了会重新写一份合同。11月份6号开始跟他协商退定金的事,他们一直说签了合同不能退,说是我单方面的原因,但是他们销售之前说合同会重新改的。既然能改为什么我签了名就不能退,他们却能改,直到11月20号他们店就后台操作把合同盖章了。还有一个就是,小程序交钱的时候是写的订金,合同发过来写的是定金。

我的诉求: 要求把订金退回来。

9小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3932
发表最终结果7648
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!