专业的汽车质量投诉平台

我车被追尾了，10.29去了比亚迪汽车王朝网（北京鑫敏恒瑞鑫4S店）就换个后保险杠，维修了两周了还没修好。问就是修着呢，也不说多长时间到了什么进度，严重影响用车。用车体验太差了，请尽快帮我处理好。请厂家起到监管的作用，维修时间太长了直接影响了客户的体验，请厂家协助处理。