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2024年6月14日在云南卡宁汽车销售服务有限公司，购买2024款ID.4纯享限量版车。到8月18日才行驶了2784KM，车辆突然出现电驱动装置故障，车辆就无法正常行驶。经过联系厂家400电话，厂家派拖车把车拖到玉溪驰瑞一汽大众售后检查故障。经过一系列的检查以后，判断是电池包的问题。厂家要求打开电池包检查故障，我们坚决不同意厂家开包维修方案。因为才买了2个多月的车就出现这样的问题，要求更换全新电池包总成或者退车及承担相应的经济赔偿责任。