广汽本田型格方向机卡滞，售后无法维修
| 投诉人 | 陆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT330860(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-26 21:49:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宿迁苏驰永胜4S店 |
| 购车时间 | 2022-02-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
售后维修不了，试了车说向厂家反馈。过段时间问他们厂家怎么说的，他们说车子开过去让他们拍视频反馈给厂家。从2024年1月份一直反馈到10月份没有消息，中间也投诉了，然后4s让我加另外一位师傅微信让我和他说。试车拍了视频向厂家反馈，一直到现在也没消息。今天又问了，又让我把车开过去拍视频向厂家反馈。
10-28
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999；座机拨打：800-830-8999。
广汽本田数据统计:
投诉量2562宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2587次
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